VELORA MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ:

 

1. TaraflarBu sözleşme, Velora (Satıcı) ile müşteri (Alıcı) arasında, elektronik ortamda yapılan satışlar için hazırlanmıştır.

 

2. Konuİşbu sözleşme, Alıcı’nın Velora üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı ve iadesine ilişkin şartları düzenler.

 

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma:

Alıcı, satın aldığı ürünlerin temel özelliklerini ve fiyatlarını sipariş sırasında görmektedir.

Vergiler dahil toplam fiyat, ödeme öncesinde gösterilmektedir.

 

4. Ödeme ve Teslimat:

Ödeme, kredi kartı veya havale/EFT yoluyla yapılabilir.

Ürünler, ödeme onayı sonrası 7 iş günü içinde kargoya verilir.

Teslimat süresi, kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

 

5. Cayma Hakkı ve İade Şartları:

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir.

Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

Özel üretim ürünlerde cayma hakkı yoktur.

 

6. Uyuşmazlık Çözümü: Uyuşmazlık durumlarında, Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.